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半岛全媒体记者 王春燕

近日，记者从青岛市医疗保障局获悉，改善就医体验，青岛市医保局不断强化医保信息化应用能力，充分发挥医保大数据优势，加快推进医保移动支付应用建设，积极推进医疗机构开展线上移动结算业务，让“数据多跑路、患者少跑腿”，极大提升患者及家属就医获得感和满意度。

据了解，床旁结算是指医疗机构在患者出院前，由医生或护士与患者及家属进行面对面的费用详细说明和收款操作。相比于普通的线下支付方式，床旁结算方便快捷，极大方便患者，尤其是行动不便或无人陪护的患者。青岛市市立医院自2019年起正式上线床旁结算及医保预审核程序，截至目前，开展患者床旁结算共35646人次。

58岁的苏女士被膝关节疼痛困扰多年，由于家人在外地，考虑到住院陪护不方便等因素，一直采取保守治疗。近期，她感觉保守治疗的效果降低，病情逐渐加重，严重影响生活。膝关节单髁置换术是青岛市市立医院的一大创新，苏女士经人推荐来到青岛市市立医院就诊，经过一系列检查，确诊为膝关退行性病变，医生建议尽快施行膝关节单髁置换术。

面对住院陪护难、办理出入院难及医疗费用高等问题，苏女士顾虑重重，十分为难。“前期市医保局出台了择日住院预住院医保支付相关政策，创新了住院模式，您可以先行办理预住院，将入院准备期间必要的检查检验等项目在门诊上完成后，再行办理正式住院，从而缩短住院日。根据您的手术情况，入院+手术+出院只需2天，术前必要门诊检查检验等费用可享受医保待遇，统一纳入医保住院费结算。”接诊专家于教授的一番话，打消了苏女士的顾虑，当即签订了《择日住院预住院知情同意书》，办理了预住院手续，按医嘱进行了各项术前检查和评估，住院当天下午就安排了手术，住院日不超过2天，发生住院医疗总费用23111元。出院当天，考虑苏女士行动不便，护士在病房床旁直接为苏女士办理了出院医保结算，苏女士个人负担6541元。“没想到办理出院不仅不需要到住院处排队，而且入院前在门诊上的检查检验都纳入报销范围。”苏女士由衷地感慨，“青岛市医保局出台的便民惠民政策越来越多，不仅有速度，更有温度，让我们老百姓真正享受到了医保改革的红利。”

“床旁结算”彻底打破传统入院、出院结算“多窗口”来回跑的模式，将结算服务窗口移至病区护士站、病人床旁，由线下移至线上，大大方便了年迈体弱、行动不便的病人，有效缓解了病人办理入出院、交纳押金、出院结算排队的现象，为患者提供更加方便快捷、人性化服务。

在推动解决群众“急难愁盼”问题方面，围绕群众看病就医不够便利问题，青岛市医保局认真贯彻落实山东省医保局信息化相关部署，围绕数字青岛建设任务，明确医保移动支付建设工作目标，通过移动支付、空中认证、电子凭证全流程应用为医疗机构提供多种医保结算途径，80%以上二级及以上公立综合医院实现门诊诊间结算，80%以上三级公立综合医院和40%以上二级公立综合医院实现床旁入院办理和床旁出院结算。