中行大连市分行积极贯彻落实监管机构的工作要求，坚持以人民为中心的发展思想，组织开展了以“共促消费公平·共享数字金融”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动期间，为做好金融服务保障工作，中行大连市分行搭建“线上+线下”的矩阵式金融教育模式，满足群众日益增长的线上服务需求，推进金融教育常态化建设。

中行大连市分行通过打造适老手机银行APP、网点智能设备适老化场景改造、建设助老便民设施以及重视对老年人群体金融知识的普及等方式，切实助力老年群体跨越“数字鸿沟”，增强老年群体风险防范意识。

针对常出现的诈骗现象，中行大连市分行以微信图文、视频短片、动漫等宣传形式，开设“3·15”金融知识小课堂，提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

中行大连市分行将继续构建长效机制，全方位开展金融教育宣传活动，提高广大受众客户的自我保护意识和责任承担意识，切实维护金融消费者的合法权益。

(记者 胡娜)